一张“网”可以包罗辖区万象,覆盖百姓民生。众多“格”可以实现责任下沉,直达管理盲区。2023年以来,四季园社区在党建引领下积极构建区域统筹、多方协同、以人为本的网格化治理服务体系,变基层“末梢”为治理“前哨”,扎实推进网格化管理工作,深入推进了社区与网格化管理的大融合。
四季园社区的网格员作为将网格触角延伸至基层治理的“神经末梢”,打开了“人在网中走,事在网中办,情在网中结”的网格服务新局面。作为基层网格员,他们需要掌握网格内的商铺信息、居民信息,为了更好的掌握所需情况,他们挨家挨户走访,挨个商铺巡查,争取做到人熟、地熟,真正把网格服务延伸到“最后一公里”。
“我们楼下的楼道里堆放了很多杂物,能不能清理一下,这太不安全了。”楼道杂物堆积一直是小区环境的“疑难杂症”,在了解居民的需求后,网格员们与居民沟通,帮助居民清理大型物品,使得居民获得了更为整洁、安全的居住环境,四季园网格员将持续与居民进行沟通,将此作为常态化的工作,与物业一起为居民营造宜居靓家的生活环境。
在街道社区里,网格员走街串巷针对住宅小区、出租房、商铺等消防器材的完备、占用堵塞消防车通道、商铺线路使用不规范、电动自行车充电及停放等问题进行劝导宣传,叮嘱居民要引起重视,不要存在侥幸心理,积极参加社区的消防安全知识培训。同时,社区将继续加大对辖区居民和沿街商铺的消防安全隐患排查和宣传力度,做到防患于未然,确保居民能够有一个安全的居住环境,保障人民群众的生命财产安全。
下一步,四季园社区将持续发挥网格员在服务民生中的重要作用,优化网格化服务管理工作,努力实现一专多能、一岗多责的职能转变,营造和谐浓厚的社区氛围,提升网格内居民的幸福感和满意度。