【华南季度主题活动】江都人医项目处 “排差距、找短板,持续改进同进步”之(十)——电梯司乘文明服务

华南季度主题活动
创建于2023-07-27
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为认真贯彻落实江苏华南公司《2023年度工作与发展计划》文件相关精神,江都人医项目处在第三季度紧跟“排差距,找短板,持续改进同进步”主题活动指导意见认真落实,项目处于2023年7月21日,有朱有娟经理、陆汉君助理、运送主管邓阿萍对电梯工文明用语、仪容仪表、电梯突发故障应急处理等进行了培训。

电梯运行中突发故障,电梯司乘员发现故障问题及时报修维保人员,同时疏导安抚被困人员。

电梯司乘员统一着装,礼仪站姿,微笑服务,按“先出后进”原则疏导乘客,协助老弱病残孕的患者乘坐电梯,主动帮扶无助乘客。

电梯工按工作流程每天做好电梯卫生清洁、消毒工作,并做好相关记录。

通过此次学习培训,让电梯工更加认识到每天的工作职责,加强工作责任心,提高工作的服务质量。

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