吉华街道甘坑古镇党群服务中心于2019年1月建成,是龙岗区内唯一一个位于旅游景区内、365天不打烊的党群服务中心。中心分为上下两层,总面积218平方米。除了为党员及市民游客提供饮水阅读、歇脚如厕、应急医疗及母婴关爱等常规服务外,中心还提供党建咖啡、主题党课、文化传承等特色服务。自运营以来,便成为各企业团体、社会组织、各党支部等前来打卡的必经之地,尤其是在周末和节假日,前来古镇的游客成倍增多,中心工作人员严重不足,需要大量的志愿者协助古镇党群工作人员开展各项服务。目前,古镇党群的志愿者提供的服务以前台值班、炮楼值守为主,对于中心的一些介绍不甚了解,尤其是当有游客咨询党群的一些服务时,很多志愿者无法快速流利的回答,为了增加党群志愿者对中心服务的熟悉度,特开展一期培训活动,来提升志愿者的服务质量,从而增加游客的满意度。
党群工作人员对志愿者进行集中培训
志愿者培训合影
党群工作人员带领志愿者进行游客接待演练