防汛篇
北京市于2023年7月21日进入重要汛期,为确保小区排水畅通,保障居民人身、财产安全,依据北京市防汛要求,物业对园区积水全面巡查、修复与清理,确保园区安全度汛。
汛期各部门工作人员不定时对园区巡查。
发现问题,第一时间整改。
师傅们及时对积水处进行紧急清理,责任不容许一丝懈怠,每一个人都严阵以待,为了给业主满满安全感~
客服篇
1.客服部在7月完成来电来访接待735次、张贴各种通知及温馨提示共计363余份。
2.粘贴楼道杂物清理通知,清理小广告约35处,各部门配合清理楼道杂物约25车。
3.配合工程部对18户进行排查冷凝水管滴水问题。
4、配合工程部对13号线1单元1-9层停电问题进行入户线路排查。
工程篇
不畏风吹雨打,汗水交加,维修包始终伴随着师傅们,尽职尽责的帮业户解决问题。
六月完成报修单181单。公区55单,入户维修126单,得到业户100%的满意。
排查13号楼一单元1-9层停电问题
为了方便大家出行,避免产生盲区,物业公司对消防通道停车一事进行整改。
安保篇
公区巡查,保证消防通道的顺畅,悬挂地下车牌,解决游商及装修扰民问题,检查消防设施设备,雨后对地库出入口及楼顶的巡查。
保洁篇
高温炙烤下,保洁员奋战在一线,即使高温天气,保洁工作仍然不可间断,他们把汗水留给自己,把整洁的环境留给业主!
感谢您对我们物业工作的支持、理解与配合,我们也真心的聆听您的意见与想法,让我们携手共同创造美好家园。
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