7月26日，省分行营运与渠道部副总经理冯永良、马坤老师来张家口分行开展营运条线主题教育调研工作。我行营运业务主管行长赵利军副行长、营运部总经理温荣静、网点营运主管参加调研。
调研会上，我行营运部总经理温荣静对上半年营运工作进行了汇报，针对如何利用支付结算创新产品，赋能实体经济、提升经营质效；如何以客户为中心，发挥技术和数据价值作用，促进线上线下一体化联动发展；如何推动网点综合化转型试点工作，提升转型赋能成效；如何夯实电信网络诈骗防范堵截能力，提升可疑账户排查管控质效四个调研方面和下一步工作重点进行了详细说明。
在会上，冯总对营运重点工作进行了解读，同时对综合化转型开展了宣讲，要求我行做好前期准备，迎接转型。冯总和我行营运主管针对营运日常业务、工作中痛点难点进行调研，解决了大家的疑惑。最后就张家口营运条线的现状，冯总提出以下几点要求:一规范营运基础操作，夯实营业业务基础，严格执行独立履职要求；二、贯彻营运人才培养方针，保证营运队伍的高质量；三、探索银行数字化转型，助力科技赋能。
本次调研会中,马坤老师就交行跨行收款通、涉农服务等九大清算产品进行了深入浅出的介绍，提示我行应结合当地经济特色，主动对接意向企业，推进清算产品落地，为分行考核和推动当地经济发展贡献力量。
最后，赵利军副行长就本次调研会进行发言:张家口分行在此次调研工作中受益匪浅，我们将在省行指导下，做好营运业务，带好营运队伍，扎扎实实把营运考核指标落到实处，为分行发展添砖添瓦。
同时，冯总为营运条线“交心存”获奖人刘艳超颁发省行徐行长为其准备的联动达人礼品和寄语，肯定了刘艳超同志的工作，并鼓励其再接再厉，为厅堂综合化转型贡献力量。