为支持军人依托市场自理安置住房,保障合理住房消费需求,提升房金条线客户经理业务能力,7月26日,分行房金部、分行机构部在3层报告厅联合召开房金条线客户经理业务培训会。
会议由房金部高级经理钟辉主持,同时提示各行做好如下工作:
1.各行应高度重视、加强学习,主动做好军人咨询服务工作,会后应做好转培训工作,特别是在房贷竞赛活动中团队组长要做好组织培训工作。
2.目前恰逢政策敏感期,各行要按总行统一规范的口径进行解答,确保不出现声誉风险。
会议由房金部和机构部分别就军人公积金及军人专属商业贷款的政策背景、过渡期方案、制度安排及服务要求进行了详细的说明及讲解。
全辖36家支行的业务骨干参与培训
分行房金部
2023-7-26