人民调解是化解社会矛盾纠纷的“第一道防线” ,人民调解员是调解工作的具体承担者,其专业程度,素质能力直接影响调解效果。为进一步提升桃园路辖区人民调解员业务素质,增强调解技巧,更好的服务人民群众。7月26日上午,桃园路司法所组织开展人民调解员培训会,邀请莲湖区人民调解协会会长米浩源主任为大家授课,共计30余人参加培训。
米主任就调解中矛盾比较集中的劳动争议,婚姻家庭,医疗事故,物业纠纷,邻里关系等领域,通过深入浅出的理论和案例,讲解调解工作中的注意事项,调解的重点难点,同时从六个方面就调解技巧和方法进行讲解。参加培训的调解员纷纷表示,此次培训针对性强,操作运用性强,对今后开展调解工作具有积极指导意义。
通过此次培训,为辖区人民调解员“充电蓄能”,提升了调解员的法律素养和业务能力,为下一步更好的履职尽责,为辖区居民服务奠定了良好的基础。