亲爱的业主朋友们:
感谢您对世纪华庭物业服务工作的理解和支持。您的满意,是我们无限的动力。为创造优美、舒适的居住环境,不断提高我们的物业服务水平,现将7月服务工作简报呈现给您,以便您能全面了解我们的服务工作。
“家”不仅是我们居住生活的地方,也是情感和心灵的归宿,承载着美好的期盼。当我们回顾服务内容时,发现了这些暖心的时刻,把关怀融入生活,赋予“家”更多的意义。
01
“家”——是用心看见您的需求
1、服务中心日常来电来访接待,记录问题并反馈。
2、办理装修手续、业主过户、小棚充电、车辆查询录入、业主查费交费等业务。
3、与工程配合进行第二季度抄水表工作并录入系统。
4、定期巡查楼宇,记录汇总问题上报工程进行维修。
5、定期巡查商铺配送水电费通知单。
6、持续协调做好楼宇通道内物品的清理工作。
7、配合相关单位张贴温馨提示或通知单。
02
“家”——是为家全力以赴
1、日常维修工作,维修园区路灯、楼宇走廊灯、地库灯、安全出口指示灯牌、走廊T脚线、地砖理石、楼宇防护门等维修。
2、安装园区长椅、道闸杆维修,加固喷泉防护栏。
3、刷漆工作:地库坡道钢结构刷漆、地库消防门刷漆、园区地灯高杆灯刷漆。
4、疏通管道,疏通楼宇公共下水管道。
5、为业主开关水阀,查水表电表。
03
“家”——是用细心兑现美好家园
1、日常楼宇内卫生无死角清洁,单元门擦拭。
2、园区路面无垃圾无落叶清扫,地库积水清理。
3、为了避免蚊虫滋生,地下室垃圾桶进行打药消杀工作。
4、公共区域无浮沉擦拭。
5、园区绿化打药、修剪、浇水。
04
“家”——是绿满园区怡人心,花开遍地笑常存
04
“家”——是把每一件小事都放在心上
1、加强内外园区巡查,外卖禁止骑车入内。
2、消防演练,提升员工应急能力和水平,更好的服务业主。
3、规整园区非机动车辆的停放。
05
“家”——是你来我往叙佳话,热情似火如骄阳----
06
“家”——是相互奔赴的支持与理解(温馨提醒篇)
营造和谐、安全的小区环境是每个业主朋友的基本责任,感谢您对物业工作的支持与配合,让我们共同建设和谐温馨的幸福家园!物业服务中心温馨提示:
一、请勿高空抛坠物。请各位业主家人们加大对小区高空抛物行为的监督,发现情况及时制止。请您不要在室外阳台和窗户外沿摆放盆栽、放置拖把等物品。高空抛物事关全体业主的人身安全,人人都有监督高空抛物行为的义务,请大家相互监督和提醒。
二、请勿在消防逃生通道堆放杂物。消防通道就是生命通道,是发生火灾时我们用来逃生的唯一通道。请您不要在门口、消防通道内堆放杂物影响消防通道正常通行,以免造成安全事故。如您家有自行车、电动车等请停放在指定区域,勿停放在楼梯口、电梯口或地库,避免影响邻里通行以及清洁人员和工程人员的作业,并且此种行为存在严重的安全隐患。
三、请勿将电动车上楼入户充电。电动车或者电池带回家中充电,存在严重的安全隐患。消防安全关系到小区全体业主的生命、财产安全,电动车不上楼充电,既保障自身安全,也为维护公共安全,让我们一起自觉遵守、互相监督。对自己和家人负责,也是对邻居和社会负责。
物业服务中心不懈努力只为您提供更加舒适整洁安全的居家环境。
亲爱的业主朋友们,以上是我们7月份部分工作记录。每一刻用心都值得被记录,每一次进步都值得被肯定。我们在不断的改善和不断的优化,用更有温度的服务,打造更加美好安全舒适的家园。您的关注是我们不断进步的阶梯!您的满意是我们最大的工作动力!感谢您一直以来的陪伴!
爱住华庭~爱助华庭~爱筑华庭❤