“决胜23·勇攀高峰”榆树支行

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榆树支行营销案例分享

“决胜23·勇攀高峰”个人住房按揭贷款业务营销战役自打响以来,榆树支行在总行零售条线领导的指挥下,提前谋划、精心组织,充分发挥“抓铁留痕”的实干工作作风,全员形成合力、主动出击,取得了预期效果。截至7月31日,我支行已发放个人再交易住房贷款16笔,金额579万元;已批准准入新楼盘一个,签约一手房按揭贷款18笔,金额613万元,在此次战役中暂居全行第二名。为确保战役的顺利开展并取得预期效果,榆树支行主要做了以下几方面工作:

提前谋划、主动出击

战役打响之前,榆树支行便邀请本市规模较大、成交量较高的10家房产中介参加我行举办的房产中介交流座谈会。会上,领导介绍了我行按揭产品的流程及优势,充分交流讨论并倾听同业的产品特点和业内需求。会后,我支行专门研究、取长补短,立即完善修改流程节点,为战役的顺利开展铺平道路。

自战役开展以来,榆树支行王立恒行长亲自带队,带领信贷条线人员多次主动上门与榆树市禄人家园新区、凯丽花园二期、学府佳苑二期等在售楼盘开发商进行对接,获得了其信任与大力支持,为后期项目顺利准入奠定基础。

绩效引领、分组PK

战役活动方案下发后,榆树支行多次召开班子会、条线会进行了认真研读,在总行领导的指导下,制定了本支行的营销竞赛活动绩效激励方案,旨在提升全员竞争力,激发全员营销动能。

根据方案安排,我支行成立了四支专业营销小组,由分管行长包保、中层经理任组长。通过对小组下达指标、按周排名、按月考核的方式,充分发挥小组竞争意识,提高工作业绩。

服务为上、总结复盘

为获取客户认可,提高银客粘合度,我支行精心制作贷款资料档案袋,针对在售楼盘及房产中介进行上门走访。走访同时,对其宣传讲解我行产品优势,并对借款人及时进行回访,获得其广泛好评,由此产生了潜在客户量的积累。

每日班后时间,我支行组织条线人员针对当日工作及时全面的进行总结复盘。通过复盘,互相讨论学习,萃取成功营销经验,加以复制并迅速推广,确保完成既定目标。

萃取经验、心得体会

一是提升服务,推广品牌。面对国有大行及城商行业务的不断“下沉”,农商行市场占有率不断下降。因此,需要我们在提高业务水平的同时,更应该提升服务水准,用真诚、热情、用心的服务,打造九商特色品牌。

二是主动出击,精准营销。随着产品同质化竞争加剧,客户的选择性及需求性增多,因此需要我们分门别类差异化精准营销,以此抓住客户的痛点、难点,通过量体裁衣、一户一策的方式达到客户的爽点,产生客户转介的裂变效应。

随着零售战役号角吹响,榆树支行将以真抓实干的工作态度,抢先抓早、不骄不躁、奋力拼搏、    戮力同心、勇攀高峰,坚决打赢“三大战役”,为九商银行零售转型贡献我们的力量!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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