为进一步提升客户服务体验，切实方便我行优质企业办理代发工资的业务需求，真正打通金融服务“最后一公里”，建行一汽支行营业部张富清服务队在三个工作日内圆满完成了近五百人的发卡任务，将便捷的金融服务带到客户身边。
七月中旬接到客户需求后，营业部党支部书记高嘉励组织张富清服务队召开专题会议，组织协调各项准备工作。为提升客户体验，提高业务办理效率，高嘉励亲自带领客户经理团队组织上门为企业整理办卡材料，大大缩短前期准备工作时间；同时，明确张富清服务队小组成员的各自分工和流程，确保开卡工作顺利展开。
7月25早七点，营业部张富清服务队已到达代发工资单位做好全部准备工作迎接第一批下夜班企业员工，大家各司其职，现场井然有序，最大程度缩短业务办理时间。在排队等候期间，客户经理宣讲了代发工资客户相关权益，同时也积极宣传了我行信用卡，建行生活，手机银行等相关产品优势，并现场指导企业员工体验我行线上金融业务，并为他们逐一答疑解难。
同时，现场组建建行代发服务企业微信群，为今后代工客群的日常维护打下基础。未来营业部将通过节日问候、人文关怀、营造良好的氛围环境；利用代发工资入账节点，通过群内发送短信宣传、云工作室的各项产品推送，做好代发客户资金的有效承接。
迎着朝阳而来，踏着余晖归去。营业部张富清服务队所有前后台员工的鼎力配合，三天内走访该企业新旧两厂，驱车90公里，完成了全部发卡业务。累计成功签约手机银行新用户405户、绑卡422户、下载建行生活396户、营销建行生活信用卡12张、微信银行账户绑定245户、掌上网点绑定150户、月预计代发工资额300余万元。
营业部张富清服务队优质高效的工作得到企业充分认可，也进一步构筑了与代发客户的沟通桥梁，有效提升客户对银行的信任度、满意度。在未来工作中，营业部将紧跟支行三季度夯实客户基础的工作要求，将通过公私联动，进一步加强代发工资业务的拓展，高度重视代发客群的经营管理，进一步夯实客户基础，稳步推进各项业务全面发展。