C
班
七
月
份
工
作
小
结
一.白班日常。
1.平时交结班。
每到上班交接时,我们C班成员个个精神饱满,快速的进入工作状态。
2.文明值岗。
每个白班,各门岗认真做好礼节礼貌工作,向业主家人微笑行礼问好!
3.认真执行门岗登记。
南一门刘恒全师傅对外来人员认真执行门岗登记,核实身份信息!对装修人员严格管控进入时间,以免对业主休息造成噪音影响。
4.各门岗做卫生。
只要上完夜班,早晨各门岗都会把卫生做好,让下一班接班同事有个好心情迎接新一天的繁琐工作!
5.帮业主家人送东西回家。
每次碰到业主家人有沉重东西不方便拿时,东门岗李华南师傅都会主动上前接过东西帮他们送回家,业主家人对工作人员的这种行为极为赞赏,表示非常感谢!
6.清理楼道杂物。
汪部和叶班长清理楼道杂质,因为天气炎热,处处为业主家人着想,怕引起火灾,防患于未然!
7.处理违规停放摩托车。
只要是摩托车进入小区人行路面,叶班长和东门岗李华南师傅都会第一时间跟踪,及时上楼找到摩托车车主,并告知他们人行路面骑车的危险性,让他们必须停放到地下车库负一楼!
8.冲洗呕吐物。
东门车岗入口有位业主家人喝多了酒,把车辆入口路面吐得到处都是,气味很重,东门岗李华南师傅发现及时清理现场,然后提水把路面冲洗干净。
9.管控外来摩托车进入小区。
无小区贴牌摩托车想进入小区时,车岗周月兰大姐和东门岗李华南师傅及时拦截和告知!
10.教育和引导小朋友安全乘坐电梯。
5栋2单元小女孩和6栋小男孩在监控画面发现乱按电梯按纽,被叶班长及时跟踪教育和引导小孩安全乘坐电梯知识,并且保证下次再也不犯此错误!
11.上门制止噪音施工。
中午休息时间,8~1304业主家装修人员一而再,再而三不听劝阻,上门多次非要强行施工,影响楼上楼下邻居休息,叶班长亲自上门督促装修人员下楼,并告知不遵守小区施工规矩,会上门强制断电断水!
12.拉石墩归位。
垃圾清运车每天来小区人行路面两次,往返四次拖运垃圾,叶班长及时拉开石墩让垃圾车进入,垃圾车装完开走后又及时把石墩归位,每天不厌其烦坚守职责。
13.教会老人安全乘坐电梯。
碰到老人小孩不会操作电梯,把自己困在电梯里面的业主家人,叶班长及时前往耐心教会老人,直到她自己能正常操作为止。
二.夜班日常。
1.打扫电梯。
南二门黄治银师傅定期打扫电梯缝隙杂质,测试电梯五方对讲,为业主家人安全出行增添一份保障。
2.巡逻打点。
晚班各门岗半小时一次门岗周围巡查,二小时一次轮流整个小区地面及地下负一负二,还有小区外围巡逻,为小区家人的安全保驾护航。
3.为业主家人关大门。
叶班长检查电梯时发现6~602业主家大门未关,通过电话联系,业主说回乡下去了,出门忘关了,叶班长及时把他家大门关上,业主表示非常感谢。
4.巡查地下车库。
叶班长巡查地下车库时发现充电桩有辆电动车充电时忘抽钥匙,叶班长及时找到车主,告知下次千万别忘了,以免被别人骑走造成财物损失,车主表示非常感谢。
5.协助业主报警。
10~2~601业主抵债回来未过户的电动汽车停放在11栋负一外围路面充电时被一辆鄂wV7128皮卡车拖回武汉汽车销售中心,叶班长协助业主报警处理,最后业主同意自行寻找欠债方追回欠款。
6.处理小区两小孩骑自行车和滑板车相撞之事。
叶班长处理5~1~1803业主家亲戚小孩骑小自行车,把4~2~1202业主家小孩骑滑板车头撞出血之事。两小孩在南一门绿化带旁边玩耍不小心相撞,导致4栋小孩头撞出血,叶班长巡逻时第一时间发现找到两家大人,让家长及时送小孩去医院处理缝合伤口,检查身体有无异常,然后让双方家长坐在一起商量检查费和营养费的事,双方经过协商都无异议,对叶班长处理解决事情的方式表示非常感谢。
三.维修部日常。
维修部在陈国鹏部长的带领下,每天从上班开始,在小区每个路面每寸角落每一处地方都留下他们忙碌的身影。小区的完好设施离不开你们的辛勤付出,因为有了你们,小区永远生机勃勃,充满朝气!!
四.保洁部日常。
保洁大姐每天从早上六点多就开始忙碌,做楼栋每层卫生,公共区域还有外围卫生一刻都没停歇,特别是现在天气炎热,个个汗流夹背,真的好辛苦!小区的干净整洁离不开你们的默默付出!
一.白班日常。
1.平时交结班。
2.文明值岗。
3.认真执行门岗登记。
4.各门岗做卫生。
5.帮业主家人送东西回家。
6.清理楼道杂物。
7.处理违规停放摩托车。
8.冲洗呕吐物。
9.管控外来摩托车进入小区。
10.教育和引导小朋友安全乘坐电梯。
11.上门制止噪音施工。
12.拉石墩归位。
13.教会老人安全乘坐电梯。
二.夜班日常。
1.打扫电梯。
2.巡逻打点。
3.为业主家人关大门。
4.巡查地下车库。
5.协助业主报警。
6.处理小区两小孩骑自行车和滑板车相撞之事。
三.维修部日常。
四.保洁部日常。
七月悄然而逝,八月如约将至!不知不觉一年过半,C班在汪部的领导和叶班长的带领下,我们班成员工作业务能力逐步上升,我们将继续努力,依心前行,愿在八月的每一天工作愉快,收获好运和惊喜,业务能力更上一层楼!
监控室:黄丽霞
2023年7月30日