近年来，电信网络诈骗犯罪活动作为信息时代层出不穷的“新型陷阱”，让广大市民防不胜防、深受其害。为认真落实党中央、国务院以及人民银行、公安部对反诈工作的部署要求，履行防范电信网络诈骗金融治理职责，不断增强人民群众对金融服务的安全感、幸福感、获得感，提升社会公众的防诈意识、识骗能力”。工商银行花园东路支行积极行动，认真打造反诈示范网点，组织开展了反诈宣传活动。
网点负责人利用晨会时间安排部署反诈宣传工作，指派反诈专员负责本次宣传活动，厅堂服务人员为主力军，将宣传折页摆放在网点显眼位置。在日常营业期间，网点员工手持宣传折页对到店客户进行反诈宣传。花园东路支行紧邻北极寺干休所，老年客户占比较大，网点工作人员着重加强了对老年客户的宣传普及，并以网点实际拦截到的可疑汇款为例进行警示宣传，隔离老年客户在遇到不明链接，不明短信，不明电话时积极向网点联系，向客户普及金融知识，讲解防诈技巧，宣传《反电信网络诈骗法》、国家反诈APP、96110反诈电话、银行账户安全支付以及反假货币等金融知识，通过以上宣传方式，提高了老年客户的防范意识。
为了进一步保护好人民群众的“钱袋子”，我网点将把“反诈”宣传活动作为常态化工作，并将积极向外延伸，深入干休所与周边社区，通过派发宣传折页，开展“微沙龙”讲解警示案例等活动进一步扩大“反诈”宣传活动的普及范围。
“反诈”宣传一直在路上，只有提高广大人民群众的防范意识，不给诈骗分子可乘之机才能从源头上阻绝电信诈骗案件的发生。工商银行花园东路支行将继续履行职责与使命，切实提升广大群众反诈“免疫力”。