炎炎夏日，热浪来袭。名流物业服务中心在炎热的七月依然保持着热情的服务，您的满意是我们的无限动力。您的宝贵意见和建议，将是我们持续改进、提升服务的动力！
本月处于梅雨季节，持续连绵的大雨、湿大，温高易滋生细菌、蚊虫，故本月主要工作是对写字楼特别是地下车库进行消杀。
各部门日常工作如下：
一、客服篇
客服部本月主要工作：
1.本月为业主办理交房手续5户、办理4户装修手续；
2.做好业主车牌系统录入21条；
3.本月报事报修68条，已完成62条，完成率91%，并做好的回访；
4.协助秩序部人员对10个装修业户做好巡查;
5.对业主提出的问题整改及时与相关部门反馈和沟通；
二、秩序篇
秩序部本月主要工作：
1.装修巡查15户，并做好巡查记录，发现问题及时上报；
2.本月进出车辆516辆，进行有序管控，并引导按指定位置停放；
3.写字楼24小时全天候安全巡查，发现异常情况及时上报处理；
4.巡逻岗每日按巡查时间、巡查标准、巡查路线进行巡逻工作；
5.监控室24小时轮岗值守，并做好各项的工作日志。
三、环境篇
环境部本月主要工作：
1.每日例行卫生保洁；
2.垃圾清运工作；
3. 定时对地下室进行杂物清理和卫生大扫除；
4. 重点对装修业主楼层进行细化卫生清洁。
四、工程篇
工程部本月主要工作：
1.对电梯检查并做好维护保养；
2.处理日常报事报修52条；
3.消防登高标志刷漆养护;
4.公区路面毛石维修，卫生间灯具维修4次；
5.消防泵房等设备机房的巡检维修。
6.室内漏水维修、窗户维修。
温馨提示
尊敬的各位业主/住户：
台风来临，名流物业服务中心温馨提示您：1、仔细检查平台、露台雨水下水管道口是否有异物阻塞，及时疏通，避免暴雨排水不畅堵塞;
2、台风来临之前，请将放置在平台、露台、窗台、空调外机等处杂物及易动物品及早搬离与清理.避免高空坠物;
3、使用地下车库停放车辆的车主，请保持手机畅通，如遇突发情况积极配合小区安全管理员人员指挥，小区路面停车时，请避开大树,以免树枝刮落砸到车辆:4、非必要不外出，遇事外出时谨记管好门窗，雨天外出时尽量避开围板、棚架、广告牌等易被风吹落搭建物，时刻注意观察路况;台风来临前，服务中心会做好防台防汛工作，抗击台风，无惧风雨，我们一直在守护。
以上是服务中心七月份工作汇报，报告内容从客服服务、工程服务、秩序服务、环境服务四个方面进行重点汇报，以便您及时了解、监督我们的物业服务工作内容，我们会一如既往地为广大业主提供优质的服务。