南京部特通所黄科树工作经验分享

康饮南京营业部
创建于2023-07-25
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      尊敬的领导和康饮的伙伴们,我叫黄科树来自南京特通所,在康饮工作已有半年多了。从一名刚入职什么都不懂的菜鸟,慢慢的已经长成独挡一个区域的业务经理了。下面是我这半年来成长之路的分享。

     1、口才不重要,让客户信任才重要

          当我在接这片区域的时候,面临着很多问题。列如陈列费拖欠未发,过期产品未得到及时有效的处理。刚开始跑线当我走进一家店跟老板娘打招呼时,老板娘给出的回应就是:拖欠我几个月的陈列费什么时候发,再不发下个月就不跟你们合作了。还有奶茶咖啡快要到期了,你记得要看日期。我自信的回复老板娘:相信我,我会帮你处理好的。在以后的每一次订货我都会慢慢的把之前拖欠的费用补齐。快要过期的产品也及时的提醒老板下架帮他处理掉,慢慢也赢得了老板的信任。

       2、赢得老客户信任之后,同时也积极发展新客户

       我将这个称之为“防守反击”。老客户就是我们的基本盘,要守住自己的基本盘。在此同时想要获得业绩上的突破就必须向外扩张开发新点,我称之为“反击”。

       在“反击”的过程中也取得过一些小的成绩。列如开发出来旅行团,在两天的过程中用掉了我们400箱康水。还有开发一些新开门店和特通点位。这些“反击”的动作也得到了部长的肯定!

      3.面对挑剔的客户保持微笑

       在开发的时候总会遇到一些夹生的客户,一谈起价格就说网上多么多么的便宜,一脸嫌弃的要赶我出门。我总是保持微笑的跟他讲解跟我们业务员合作的好处,第一次老板都不愿意听你讲。我都会笑着说老板我改天再来。多去几次的情况下,配合公司给的活动,也慢慢的把这类夹生的大部分客户给磨了下来。

      4.学会聆听,把握时机,活动及时告知

      在副所的协访过程中,有发现客户进竞品的水比较多。在副所和客户的交流中我得知,客户进那么多竞品的水是有活动的,客户不在乎卖哪家水。就看谁给的力度大。当了解这一信息后,在次月公司喝开水和茶有活动后,立即上门与客户沟通。经过简单沟通客户就爽快的定了我们100箱茶和150箱喝开水。

       一个人不吃苦,无法悟道长进,离开温室后没有人挡得住你的风雨兼程以及你的疯狂努力与积极进取。只有攀登后才能够发现努力之后所有的事情就水到渠成了。我们只有率先做好自己,在工作上的每一步,人生之路才会越来越顺利,未来的境界与道路才会越走越宽广,一起加油!

  

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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