按照市创建指挥部领导要求，市创建办督导组7月24日至7月25日对主城区高铁南站、火车站、梦之城、万达广场、黄河医院、市医院等重点点位的出租车、网约车运营情况进行实地暗访，现将具体情况通报如下：
一、存在问题：
1、高铁南站出租车无社会主义核心价值观 ，无服务信息卡；
2、高铁南站出租车禁烟标识、 行业规范 、服务卡信息等被遮挡，未主动提供发票；
3、高铁南站乘客私下反映出租车市区打表非市区（如温塘、 西站 、平陆）等不打表，存在拒载现象；
4、高铁南站存在不文明揽客行为，揽客人员争抢乘客；
5、火车站没有出租车专用通道，车辆随意停放路边揽客阻碍交通；
6、火车站出租车电子屏信息遮挡，不主动提供发票；
7、火车站出租车不打表 一口价；
8、汽车站的客运班车随意停放在火车站对面揽客；
9、运城网约车、出租车跨区域（三门峡火车站）拉客，无人管理，造成当地出租车司机意见很大；
10、梦之城对面有出租车长时间停放红绿灯斑马线处揽客，严重影响交通秩序；
11、出租车司机与服务卡信息不符且不主动提供发票；
12、黄河医院门口出租车、网约车乱停乱放拉客；
13、和平路万达1号门口出租车在禁停标志下随意停车等客；
二、具体要求
出租车、网约车等运营车辆是文明城市的窗口形象。 针对上述问题，望市交通运输局高度重视、举一反三，加大执法巡查力度，强化对出租车、网约车等运营车辆的监督管理，做到常治长效。市创建办将不定期督查暗访，并将暗访情况及时通报，8月10日前，如整治不力、效果不明显，将按照《三门峡市文明城市创建督查工作办法》（三文创办〔2023〕2号）文件予以处理。