-- 夯实211线上新打法 --
2023年7月17-19日，浙江电信《厅店数字化运营能力提升实训营·金衢丽站》圆满结束。本次活动通过1天集中培训＋1天预热+1天现场辅导，快速提升了厅店线上运营的信心，夯实了通过“翼起来”平台制券核销的闭环流程，拓展了短视频设计思路和直播渠道，优化了抖音账号及起号，增流的方法。真正让一线人员决心做好线上的“第二门面”。
作为集团的背景下211工程（两微一码一直播），本次活动让大家做到了思维转化与技巧融合。从纸上到线上，从星播客到抖音/视频号，从怕直播封号到愿意直播，有了诸多突破和提升。
衢州市公客部刘经理主持
省公司公客部苏总做开班致辞
苏总说本次培训是恰逢其时，211新规下，50%的厅店要努力转型线上，2023年度重点工作就是厅店的数字化。为此，她还举例说五年前还经常逛超市，现在几乎都是线上买日用品。因此鼓励大家要迎合时代的发展，成为弄潮儿，做到线上线下一体协同。
要求大家做到以下三点：
1、集中精力，用心学习。老师在全国类似项目都拿到好的结果，有好经验和有效方法；
2、学以致用。要把老师最新的方法立即应用，尤其线上技巧，只有用了才深有体会；
3、系统思考，长期坚持。线上制券核销，小视频制作，抖音/星播客/视频号直播，都需要时间和精力，要打造网红店需要长期经营。
最后，苏总鼓励大家通过本次培训，要做好浙江线上运营的种子，真正成为星星之火可以燎原，打造浙江数字化班底。
【本次项目阶段性成绩】：
三个地市30家门店，2天累计派券1701张，核销374张，核销率21.98%；
直播累计人数10345，场次数35次，平均每场296人次
丽水分公司派券177张，核销106张，直播累计人数3687，次数15次
金华分公司派券383张，核销127张，直播累计人数2206，次数10次
衢州分公司派券1141张，核销141张，直播累计人数4452，次数10次
因培训地在衢州，金华和丽水的伙伴也赶来听课。上课期间，学员主动互动，老师激情演讲。下午省公司老师还特别针对“翼起来”平台制券核销又做了培训和辅导。
实战期间，三个地市30家门店按时签到，晒单，做营销，开直播，成绩斐然，最后老师为各地市精心制作的视频打分。
【优秀案例展示】
营销成果：两天全新增高套16户，累计积分4500分
营销感受：
这个成绩对于尹店长来说很惊喜。他充分认识到异业及线上引流给厅店带来的业绩。16户中有8户来自异业商家，其中线上宣传有2户（分别是199套餐，599套餐）。同时，相对外呼和线下引流来讲，一个短视频的播放量就能过千，这意味有一千多人观看，即高效有节约成本，今后要在短视频，直播上多下功夫。
经验总结：
1.提前5天做异业洽谈与协商；
2.异业店员也能推荐电信福利；
3.营业员目标清晰，发扬了拼命精神；
4.积极做线上宣传与推广；
5.视频不是大而全，而是通过蹭同城流量，精炼内容引人眼球。