本周打卡内容:
1.竹叶山支行利用晨夕会加强服务标准化演练:各岗位员工保持三姿端正,着装整齐,妆容适度,手势标准等,禁止出现一指禅、未迎接或送别客户等行为。对于女员工检查淡妆上岗,不佩戴多余配饰,刘海、碎发等仪容仪表着重进行检查。
2.利用晨会实景演练纠正服务品质中屡查屡犯的问题,对于演练中发现的问题当即进行整改。
本周打卡内容:
1.竹叶山支行利用晨夕会加强服务标准化演练:各岗位员工保持三姿端正,着装整齐,妆容适度,手势标准等,禁止出现一指禅、未迎接或送别客户等行为。对于女员工检查淡妆上岗,不佩戴多余配饰,刘海、碎发等仪容仪表着重进行检查。
2.利用晨会实景演练纠正服务品质中屡查屡犯的问题,对于演练中发现的问题当即进行整改。