福兔辞旧随冬去,祥龙迎新踏春来,经开营业部在处处洋溢的新年氛围中,组织网点开展五彩缤纷的劳动者港湾迎新活动。
新春佳节来临之际,也是前台业务的高峰期,营业部各岗位员工积极协调配合以热情高效的服务状态缓解客户等待的焦急情绪,邀请客户到劳动者港湾歇脚喝茶,并为每一位前来办理业务的客户,送上的最真诚祝福。
我们在劳动者港湾陪伴等待家长办理业务的小朋友,为他们讲述关于港湾的暖心小故事,带他们翻阅图书,并给小朋友们送上我们的卡通湾仔。
秉承“走出去,请进来”服务理念在细节处彰显以客户为中心的细致服务,致力把建行“劳动者港湾”服务精神延伸到社会大众!经开支行营业部用这一平台为更多人送去温暖,让感动与责任得以传递与延续。我们邀请我行白金级客户来体验劳动者港湾的暖心服务,成功转化定期存款350万,为我们的首季冲锋助力!
在这里,我们经常都会看到这样一些人的身影,附近的环卫工人来网点接杯水,在这里歇脚乘凉。一些老人过来取养老金,办完业务后,在这里看会新闻报纸,看看新闻时事,奔逐于生活的奋斗年轻人们,进来坐一坐,给手机充充电这些都是“劳动者港湾”一道靓丽的风景线,也是经开支行营业部每天网点工作的服务常态。我们将“劳动者港湾”真诚和爱心传递客户,让每个走进我们网点的人都感受到浓浓的人情味。
新年新气象,相信经开支行营业部"劳动者港湾"的持续性服务,将打造这个城市有人情味的城市精神新地标,建行也会形成有担当、有温度、有情怀的新银行模式,与这个城市一起进步!劳动者港湾,因爱停靠