为进一步普及金融基础知识，增强社会公众对支付清算业务的了解和认识，使其更加清晰地认识支付、清算和结算的关系，并提高客户对银行业务的信任度，2023年7月，我支行开展了支付清算宣传系列活动，以此推动银行服务业务优化升级、提高客户感知度。开展情况总结如下：
第一：在大厅设立支付清算宣传专栏，安排大堂经理为客户介绍中国人民银行支付清算系统内容，例如大小额支付系统、手机号码支付等，通过通俗易懂的语言向广大群众普及支付清算的知识，传授快速、高效、安全的清算服务，谨防支付风险。
第二：走进社区、商户进行宣传。我支行充分利用地理位置优势，对周边的社区、商户开展宣传，通过发放宣传折页50余份和现场讲解的方式，向广大市民详细介绍央行支付清算内容，使客户对支付结算有了新的认识，越来越多的客户逐步了解到支付结算业务安全、便利、 快捷的优势。
通过系列的宣传活动，有效的向广泛群众宣传了支付清算知识，提升了社会公众对央行支付清算的认识度，为打造合规、健康、和谐的金融环境，奠定了坚实的基础。后续我支行将积极构建长效化、常态化宣传机制，切实履行金融机构的社会责任，为促进央行清算业务贡献金融力量。