为贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作的相关要求，维护人民币流通秩序，创建良好的人民币流通环境，保护消费者的现金权益，近期，无锡农商行营业部通过多渠道、多措施，积极开展宣传工作。
在厅堂内，工作人员积极对等待办理业务的客户宣传, 向大家讲解人民币流通的相关知识。特别是对习惯使用现金的中老年客户, 耐心解答疑问，引导客户对拒收现金行为说“不!”，增强客户自我维权意识。
同时，对来行对公客户及周边商超、餐饮等商户进行一对一宣传。科普人民币现金的法定货币地位，提醒商户需尊重消费者自主选择支付方式的权力，不得以任何理由拒绝消费者使用现金支付，详细讲解拒收现金对社会正常经济秩序带来的不良影响。
下一步，营业部将充分发挥区位优势，以网点为阵地，以周边商户为支点，为共同营造和谐、畅通的人民币流通环境持续做好服务保障。