党的十九届四中全会《决定》指出，“要完善人民调解、行政调解、司法调解联动工作体系，完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，努力将矛盾化解在基层”。调解在非诉讼纠纷化解中处于基础性和前置性地位，发挥着主渠道作用。近年来，党中央高度重视社会矛盾纠纷调解工作，司法部和省委省政府多次提出，要坚持和发展“枫桥经验”，积极构建大调解工作格局。
坦埠镇认真贯彻落实上级决策部署和工作要求，坚持“调解优先、诉前化解”的原则，健全非诉讼纠纷化解机制，高规格打造“一站式”矛盾纠纷调解中心建设，及时就地化解矛盾纠纷，维护社会和谐稳定，为人民群众提供便捷高效的“一站式”调解服务。在2021年成功推出“公明调解工作室”后，2022年5月，按照上级创新社会治理要求，结合坦埠镇调解工作实际，再次成功打造“慧调解”工作室特色品牌。
“慧调解”工作室的工作方向不仅是主动受理、积极化解当事人的纠纷案件，更重要的是以“慧调解”工作室为“孵化器”，聘请公检法工作人员、法律顾问、农村“五老”（老党员、老干部、老教师、老军人和老劳模）等有关调解专家，以法治带头人、法律明白人、专兼职人民调解员、综治网格员等群体为培养对象，综合运用现场教学、实践锻炼、信息化支撑等多元方式、多种手段，培养、打造坦埠镇人民调解员库，努力实现“十户一员”的工作目标。
“汇调解”：汇聚调解专家，培训调解人才
任何一项工作的顺利开展都离不开人员。“慧调解”工作室的工作方向不单单是为群众提供一个调解的平台，更重要的是要培养一大批身在农村、热爱调解工作的农村人民调解员。“慧调解”工作室已聘请省司法厅派驻干部、县诉调对接中心调解专家、法律顾问等人员为培训讲师团，以各村法治带头人、法律明白人、专兼职人民调解员、综治网格员为重点培养对象，广泛汇聚培训专家和参训对象。截至目前，已为6名相关行业、领域的讲师团成员发放聘书，并最终确定包括各村法治带头人、法律明白人、专兼职人民调解员、综治网格员在内的208名人员为首批重点参训对象。
“会调解”：热爱调解工作，学会调解方法
有了人员干活只是个开始，如何把这个群体培养成会调解、能调解、善调解的行家里手才是目的。“慧调解”工作室在成立之初就把“坚持精优培训”作为一项重要工作原则，提出采取开设调解大讲堂、集中授课、交流研讨、案例研讨、现场观摩、旁听庭审等形式，加强对参训对象的培训，不断增强其法治意识、政策水平和调解技能。成立以来，“慧调解”工作室定期邀请讲师团成员举办法治讲座，通过法条讲解、案例分析等多种形式，结合日常工作中常见的邻里纠纷、婚姻家庭纠纷、宅基地纠纷、损害赔偿纠纷等矛盾纠纷类型，传授调解方法，详细解读了《人民调解法》《民法典》《乡村振兴促进法》《土地管理法》《农村土地承包法》等涉农重点法律法规中关于赡养、继承、相邻权、农村土地管理、侵权赔偿等条款内容，以案释法、以案普法，教育引导各村法治带头人、法律明白人、专兼职人民调解员、综治网格员在处理相关矛盾纠纷时，既要立足农村风俗人情，更要以法律为依据，依法调处、依法服人，妥善处理各类矛盾纠纷。截至目前，已举办培训讲座6场，参训人员达180余人。
“慧调解”：整合调解资源力量，打造“智慧调解”模式
作为坦埠镇的特色品牌调解工作室，“慧调解”工作室还有着更大的目标和定位，那就是在做好调处具体矛盾纠纷和调训人员这两项基础工作的同时，充分发挥好统筹协调作用，以坚持构建“大调解”工作格局为指引，整合人民调解、行政调解、行业性专业性调解、司法调解等力量，健全完善诉调、警调、访调衔接联动体系，统筹司法所、派出所、公明调解工作室、好说好商量议事厅等实体阵地和平台，推动新时代调解工作的高质量发展。
除了传统人员、阵地等实体建设之外，“慧调解”工作室将不断提升信息化建设水平，推动实体中心和网络体系同步建设，窗口平台和智慧系统一体打造，全面深化“山东智慧调解”应用水平，积极引导各相关部门单位、调解组织和法律服务机构登录使用智慧调解系统，最大程度发挥网上枢纽平台作用，确保受理、流转、调处、反馈线上线下同运行，实现矛盾纠纷“一窗受理、一网通办、一站办结”。依托智慧调解系统，加强与各部门单位信息系统间的数据对接交换，实现各类纠纷信息实时传输、过程实时查询、结果实时反馈，构建网上调解闭环体系。