为提升现金服务水平,保障现金供应充足、筑牢假币堵截防线、提升流通现金整洁度、满足客户差异化用现需求,大连银行台山支行开展便民贴心现金服务活动。
设置残损人民币兑换窗口,免排队,即到即换。
发放现金服务联系卡,方便客户预约现金需求,提前准备各面额人民币为客户进行兑换。
对外公示“流通中人民币”图样,“不宜流通人民币纸币 行业标准”等,向厅堂等待客户普及防伪反假人民币知识,守住人民群众的“钱袋子”。
针对台山支行老年客户群体较大的情况,安排专人在厅堂自助设备旁引导帮助老年客户进行现金存取。
下一步,台山支行将不断推进现金服务工作,持续提升“有温度”的服务标准,履行社会责任,营造更加优质的现金服务环境。