“劳动者港湾”，本着“开放共享,责任担当”的理念，包含着对劳动者的尊重和关怀，为广大劳动者提供了许多便捷服务。为进一步将“劳动者港湾”打造成触达百姓的惠民平台，上海柘林支行不断创新港湾服务场景和内容，利用劳动者港湾向群众进行反诈宣传，不断提高广大群众的风险防控意识。
柘林支行对到店客户进行反电信网络诈骗的宣传，分发折页。我行员工就电信诈骗常用的手段、特点和防范措施这几个方面，生动地描述了犯罪分子如何利用老年客户法律意识欠缺而实行诈骗行为并提供了相应的防范措施。并且在为客户激活银行卡的同时提示切勿出售出租出借个人银行卡电话卡，谨防电信网络诈骗。此次活动不仅向客户传递了港湾关怀，还强化了客户反诈骗的法律意识和社会责任感，收获了一致好评，取得了良好的宣传效果。
上海柘林支行依托“劳动者港湾”，积极承担社会责任，丰富港湾服务内容，开展反电信网络诈骗宣讲活动，以实际行动践行建设银行“以客户为中心”的服务宗旨，切实帮助广大群众了解和掌握反诈骗安全知识，提高群众防范电信网络诈骗的能力，为国家深入打击电信网络诈骗宣传工作尽一份力。