为全面落实武汉分行“GBC+”行动计划,深化一体两翼战略部署,落实高层营销高端工作要求,加强私银客户拓维,提升客户忠诚度和满意度,落地网点负责人走进私银中心后续工作,在行长室的统筹部署下,黄浦支行于7月21-22日联合大家人寿开展私银客户户外维护活动。
高度重视,精心部署。本次活动黄浦支行行长室高度重视,高级经理李梦昕统筹谋划,从方案制定、地点选择、流程确认、客户筛选、陪同人员确认、公司对接等层层把关,精密部署,为活动的成功开展奠定了坚实的基础。
有序推进,强化落实。为保证活动的顺利开展,支行个金部按照行长室的工作要求,对前期准备工作反复确认,强抓细节,从客户身份信息收集到活动开展细节逐一落实,有序推进活动的开展。
精准邀约,体验良好。此次活动共邀请19位私银客户参加,别样的活动安排,也得到了客户的一致好评,同时也提升了客户对我行服务的体验度。
活动行程
活动开始,客户乘坐大巴车前往目的地。
晚餐后,邀请客户参加星空露营,高级经理李梦昕为客户的到来表示热烈的欢迎,并感谢客户一直以来的支持。而后邀请老师进行国学讲解,随后由支行财顾通过几个生动的营销案例为大家介绍家族信托服务,最后进行了手持烟花秀。虽然当天小雨淅沥,但也抵挡不住客户的热情,纷纷对感兴趣的方面进行了提问和详细的了解,活动现场氛围热烈。
次日清晨陪同客户游览古迹,徒步走过天然氧吧鱼礁古道到达白龙池欣赏沿途风景。
游览结束后,安排客户品尝当地特色美后,安全返程。
通过此次活动的成功开展,下一步黄浦支行将以此为契机,紧盯“两获两增”核心目标不放松,深耕私银客群,通过持续开展第二期聚沙行动项目,做好私银客户家企服务,将私银客户服务抓细做牢。