尊敬的棠颂雅苑业主/住户:
您好！
衷心感谢您对瑞赢物业工作的支持与配合，为营造一个“美好、舒适、安全、文明”的居住环境，不断提高我们的物业服务水平，更好地搭建与业主之间沟通的平台，现将上周物业服务工作呈现于您，以便您了解，监督我们物业服务工作和提出宝贵的意见与建议。业主的满意是我们最大的工作动力✊，为完善小区服务，我们从未懈怠！瑞赢物业服务初心从未改变❤️，始终如一，我们将一如既往用心提供舒心服务🍀。
客服日常工作篇
1、登记车辆管理信息，车位续签。
2、日常客服热线接听，做好相关记录工作，处理报事报修，业主反映问题及时跟进并反馈
简单的工作重复做，重复的工作用心做🌷
保洁日常工作篇
不管是高温酷暑，还是阴雨连绵，保洁员奋战在一线，打扫地面、、擦拭公共设施👍，处理积水，他们把汗水留给自己，把整洁的环境留给业主！
工程日常工作篇
1、工程师傅日常巡检
2、跟进承接查验遗留工作
3、集水井水泵日常检查、维修
4、协助完成户内、公区报修事项，本周工程入户维修35单，公区维修26单。
即使在酷热的天气里，维修工作也绝不打折扣，他们的努力保证了业主安全度夏☀！
秩序日常工作篇
1、日常门岗管控，小区全覆盖巡查以及夜间定点巡逻
2、别墅区地库检查灭火器。
3、做好防汛准备工作，加强值班值守，提前排查问题，确保广大业主安全度汛
平凡又肩负着重任，坚守岗位，始终如一👌。
绿化日常工作篇
加强小区绿化的管理和维护，保持美观和舒适。
北京瑞赢酒店物业管理有限公司
——棠颂雅苑物业——
2023年7月23日