项目经理工作总结:
1、对上周工作的总结和本周工作的安排。
2、检查各项工作的落实完成情况。
3、 处理业主日常各类问题。
4、加强催费工作,提高收费率。
客服及收费员工作总结:
1、日常接听电话2次,已处理。
2、客服配合收取物业费,并做好登记。
3、每日检查小区车辆停放、未停在停车位的业主,及时沟通。
4、每日检查楼道,广场,公共区域卫生,及时整改。
5、收费员上门、电话催收物业费
工程部工作总结:
1、更换水表2块。
2、水电工日常巡检公共设施设备。
3、更换楼道灯8次。
保洁保安工作总结:
1、保洁日常清扫各自区域卫生。
2、配合客服张贴垃圾分类标识。
3、保安日常巡检,做好巡逻登记。
上门收取物业费
张贴催费单
业主填写住户信息
保洁日常清扫
项目经理与业主沟通存在问题
水电工更换楼道灯
垃圾桶分类标识
保安夜间巡逻