7月22日下午,分行党委委员李兴桃赴信用卡中心召开瑞幸联名卡工作部署会。武汉分中心总经理室、营销部经理、团队主管、商户室及风险室等相关人员参加会议。
首先,副总经理高其飞对2023年上半年信用卡营销工作进行了总结汇报,剖析了业务推动、产能提升、团队建设工作中的亮点及不足,并部署安排三季度营销工作。
副总经理史果对近期中心的风险情况进行分析,围绕“怎么看”中优享权益好产品、优先审批好进件、优选门店好营销、优质客群好活客与“怎么干”中优惠商户好获客、优胜方案好收入、优秀团队好业绩等方面部署安排下阶段信用卡的市场活动及风险管控工作。
商户室对瑞幸联名卡市场活动规划及产品权益进行介绍,并明确了下阶段围绕“小蓝杯”活动及各区域特色进行场景搭建来助力前端营销。
信用卡业务部总经理蒋珍宣讲了分中心下半年瑞幸联名卡的劳动竞赛方案及任务目标;从提高招聘门槛、加强背景调查力度、高校人才引进三个方面重点部署了下半年的队伍建设等相关工作。武汉、襄阳、宜昌、黄冈各营销部经理及易达金营销部经理、支行服务团队经理逐一与总经理签署“瑞幸联名卡发卡目标军令状”,军令所指,使命必达!
信用卡中心取得的成绩离不开分行党委的鼎力支持和高度重视,分行党委委员李兴桃出席会议并与各营销部经理及主管进行座谈。座谈会上各营销部经理、团队主管汇报了目前的营销布局、下阶段工作计划以及存在的困难和建议等。
李委员认真聆听了大家的发言,强调营销负责人要加强业务知识和数据分析能力提升。为更好的实现信用卡业务高质量发展,李委员对下一步重点工作进行部署:
一是要打造“一心四城”的发卡模式,营销要以武汉为中心,从人员招聘、资源配置、场景打造对武汉市场形成业务支撑,创造良好营销环境;
二是要立足市场、适应市场。各营销部要精细化、精准化分析当地市场、客户与产品,分析比较优势,先谋而后动,不断调整发卡目标与方向;
三是要持续推动经营机构信用卡营销工作,加强与经营机构的联系,利用好经营机构的阵地资源和客户资源加快推动信用卡业务发展;
四是要强化后台引导,做好场景搭建、渠道开辟,把督导工作转变到提升专业指导与引导能力上,为前端营销提供支撑;
五是要稳人心、稳队伍、强培训。不断调整营销思维及营销方式适应新的环境与要求,以高素质的客户经理营销高素质的客户,打造一支有能力、有信心、有事业心的华夏铁军。
华夏新“瑞” 大有所为!合作平台已经搭建,未来的推广才是真正的主战场。信用卡业务部将依托“金融+咖啡”跨界创新促消费的好势头及合作共赢的好姿态,加压奋进,尽锐出战,以敢拼敢抢的劲头全力达成1.5万户瑞幸联名卡新增有效户目标,以优异的成绩助力总分行高质量发展贡献更大的力量!