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项目背景
精彩回顾
领导关注
成果展示
上海乾杉寄语
项目背景
为推动建行义乌分行网点对公业务发展,维护好存量客户,中国建设银行义乌分行携手上海乾杉企业信息咨询有限公司开展对公数字化营销统筹力提升项目导培,客户经理CRM系统六大维客SOP,助力建行义乌分行各网点对公数字化提效转型,促成基层网点对公产能提升。
精彩回顾
培训公司培训老师入场后,结合网点实际情况,主要针对系统操作、维客Sop规范、电话营销、厅堂营销、存量客户挖掘等方面展开有序的辅导安排
在项目期间,网点全员勤学肯问,全体同事表现出展现出蓬勃奋进的斗志,对于进网点的每一位客户进行开口营销,利用碎片时间进行存量维护、电话邀约等工作,并及时总结当时当天电销情况。
每日夕会,培训公司老师们对今日辅导工作和业绩情况进行点评复盘,针对完成度较高的指标进行亮点分析,针对薄弱短板指标鼓励全员继续努力突破,同时鼓动每位伙件都对今日工作进行一句话总结分享,最后根据今天的营销情况针对性的设计晚课培训,确保大家的綜合营销技能得到提升。
领导关注
为了能更好的利用这次培训机会,提高网点产能提升,项目执行过程中,义乌分行公司部方总十分关注项目导入的推进情况,线上线下实时与辅导老师沟通交流,掌握导入节奏。并结合支行的具体情况提出建议,与辅导老师共同探讨更具针对性的项目导入执行规划。
成果展示
项目期间执行期交通过线上+线下动态预热活动,增加与客户线上互动接触频数,邀约盘活存量客户,增进客情关系的粘度;
在做存量挖掘的同时,将通俗易懂将财经知识传播给客户,让客户学习财经知识,有所收获,加深对网点的印象,激发客户兴趣,促成营销,提升我行区域影响力。
上海乾杉寄语
时光荏苒、白驹过隙,一周的导入工作告一断落。结束意味着新的开始,希望大家保持拼搏状态,固化学习成果,久久为功,行稳致远!