为进一步提高金融消费者保护意识，提升黄冈分行消费者权益保护工作服务水平，充分发挥以赛促学的作用，营造良好的金融消费环境和崇尚技能的浓厚氛围，7月20日，黄冈分行成功举办黄冈农行第一届“学消保 懂消保 用消保”消费者权益保护知识竞赛活动。
市分行党委委员、副行长张建群亲临现场观摩并为获奖代表队颁奖，消保委员会成员部门负责人、各支行分管行长、个金部门负责人及机关员工代表参加活动。
本次知识竞赛分为初赛和决赛，竞赛内容涵盖了消费者权益保护、个人信息保护、投诉处理、舆情应对、金融知识宣教等相关法律法规、政策、规章制度、业务知识以及技能技巧。第一轮初赛10个支行分二组，每组5个支行进行比赛。
竞赛现场答题氛围热烈，经过个人必答、团队必答、团队抢答环节，各队选手在比赛中渐入佳境，思路清晰，随着比赛难度的提升，选手们愈战愈勇，赢得了观众的阵阵掌声。经过第一轮紧张的初赛比拼后，红安支行、英山支行、蕲春支行、黄梅支行成功闯入决赛！
决赛中四家支行使用浑身解数，你追我赶，比分不分伯仲！抢答环节，一度出现平分情况，在抢答加时赛中英山支行参赛选手凭借超快的手速抢到并答对最后一题，成功挤进前三，将现场比赛氛围推向最高潮！
最终，在激烈的比拼下，黄梅支行荣获团队一等奖，蕲春支行荣获团队二等奖，英山支行荣获团队三等奖，市分行党委委员、分管行长张建群为获奖支行颁发奖项。
此次竞赛活动圆满完成了以赛促练、以赛促学、以赛促创的目标，进一步提升了黄冈分行员工的消费权益保护知识水平和业务能力，增强了践行金融为民理念的责任感和使命感，全面促进金融消费权益保护履职提质增效。