明媚七月,万物齐吟,在碧空如洗的七月里,不仅有山河丰盈,还有我们物业人真诚相伴与相守,我们始终本着“精诚服务 业主至上”的服务理念服务好每一位业主,现将之平物业大秦郡项目七月份第三周周报的服务工作汇报如下:
客服部重点工作
客服部工作琐碎繁杂,客服前台每天接待业主来访、来电,办理交房手续、装修手续、物业费收取;客服管家每天进行楼层巡查、空置房巡查,处理业主报修,下发各类通知、温馨提示,协调各部门对问题进行处理,处理完成进行客户回访。细心,是我们工作的态度,热心,是我们处事的信条,一丝不苟,是我们的追求,凡事有交代,件件有着落,事事有回音。总之,有事您找我。
工程部重点工作
维修师傅每日穿梭于园区的各个角落,从更换灯泡到设施设备的维护保养,从开水开电到线路管道的维修,师傅们干的是最脏最累的活,每天都在忙碌又紧张的工作中度过,只为让业主们住的安心!
环境部
对小区生活垃圾桶全面的擦洗,他们是清新空气的守护者。在平凡岗位上全心全意付出,为业主营造洁净宜居的家园,用心缔造美好生活。
秩序部
平凡却又肩负重任的岗位,无论白天黑夜还是刮风下雨,他们始终日夜坚守岗位,为小区保驾护航!24小时公共区域巡查,外来人员登记,对安全隐患进行排查,维护园区安全。
以上是巨威大秦郡项目物业服务中心工作简报,非常感谢您一直以来关注与支持物业服务工作,在未来的工作中,我们将更加致力于提升服务品质,为营造幸福、和谐、美丽的小区环境而不懈努力。