为方便甘孜州企业与个人查询信用报告，在中国人民银行甘孜州中心支行的大力支持推动下，建行甘孜分行优化网点智慧柜员机与系统升级，近日成功推出网点智慧柜员机（STM）查询个人与企业征信报告的功能，建行甘孜分行也成为州内首个支持线下网点查询企业及个人信用报告的金融机构，为州内的市民和企业提供更加便捷、高效的查询服务。
目前通过建行智慧柜员机查报告有以下四大优势：一是受众广泛，面向所有信息主体（含个人和企业）提供查询服务；二是实时高效，信用报告查询结果可实时反馈，即查即得，可有效提升客户的获得感和满意度；三是方便快捷，全程电子化操作，申请人身份验证通过后，即可查询信用报告；四是安全放心，查询申请操作在建行智慧柜员机上进行，查得的报告将以加密加压方式发送至信息主体预留的邮箱或现场打印，全程安全可靠，可有效保护企业和个人信息。
下面来详细介绍一下STM具体查询操作流程：
除此之外，建行手机银行也支持查询个人信用报告，具体查询攻略如下：
1.登录建行手机银行APP，点击“悦享生活”-“更多”-“政务服务”-“个人信用报告”。或在首页搜索框输入并点击“信用报告”。
2.正确填写信息，申请查询，根据提示进行人脸识别。
3.勾选授权协议，并点击“同意授权”，点击“查询记录”，列表展示查询记录及其查询状态。
4.通过邮箱下载点击信用报告压缩文件，输入解压密码即可查看。也可以通过“点击查看”菜单在线查看。（信用报告查询结果保留7天，请及时查看、下载）
目前建行甘孜分行在州内的五个网点已全部开通（线下）企业及个人征信查询功能及（线上）手机银行渠道个人征信查询功能。包含康定市3个网点（建行甘孜分行营业部、建行康定支行、建行康定炉城支行）；泸定县1个网点（建行泸定支行），理塘县1个网点（建行理塘支行），欢迎州内客户通过建行线上线下渠道查询打印征信报告！