针对特殊群体出门难问题，切实打通政务服务“最后一米”，提升特殊群体服务便利度，提高社区特殊人群上门帮办服务广泛度，提升服务效能，保障服务质量，满足特殊群众办事需求，小寨路街道崇业社区党群服务中心积极组建帮办代办服务队，制做宣传海报、多途径宣传“西安帮办”小程序。
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工作人员在后台看到后，会尽快联系咱的特殊人群，针对具体事项进行帮办代办，给予特殊人群最大的便利。
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为让特殊群体享受事项应办尽办，崇业社区党群服务中心实现帮办代办员，目前，80周岁以上老年人、残疾人或重大疾病等无自主行动能力的人员已享受业务办理“上门服务”。
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下一步，崇业社区党群服务中心将会不断优化、完善、扩大“上门服务”办理的事项，打通特殊群体办事难点和痛点，为特殊人群提供快速便捷、温暖、周到的政务服务，让老百姓获得更多的幸福感。