为帮助群众更好地了解社保卡，方便群众申领并使用社保卡，让群众更好地享受社保卡一站式便民服务政策，章丘农村商业银行相公庄支行志愿服务团队于2023年7月20日来到相公庄辖内东皋西村，与客户进行实地交流。
相公庄支行工作人员进行讲解，首先从三代社保卡办理激活所需资料、什么是电子社保卡以及如何申领等方面进行了介绍并针对客户疑问进行解答；其次根据与客户的交流，推荐相应的存款产品，营销我们的手机银行等电子产品，方便客户使用；最后向大家普及了许多金融防诈骗的相关知识，帮助大家识别诈骗信息，保护好大家的钱袋子。
针对客户需求进行相对应的业务办理，维护信息32个人，激活社保卡30个，手机银行活动8个，加财政补贴功能25个，并向客户介绍了手机银行的便捷用途，像是跨行转账不收手续费，还可以开通电子社保卡，医保电子凭证，手机号码支付等功能，便于以后的使用和操作。
此次志愿服务活动深入推进电子社保卡签发应用，抓住机会进行宣传营销，积极主动解民难、排民忧，持续优化服务流程，力争让更多的客户真正享受到社保卡的优势和实效，增强群众对农商银行的认可度，为后续发展积蓄力量。