为贯彻落实党的二十大精神，学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，在新时代新征程中，以党建引领，坚持和发展新时代“枫桥经验”，强化网点转型的执行力度，践行以客户为中心的服务理念，江汉科技支行和省行、市行紧密配合，共同努力，因地制宜，以“三个层面的服务”为主线，积极试点探索网点服务模式创新，提供了一套可实施、可复制的示范行打造经验。
2023年7月21日，浙江省分行吴刚副行长，浙江省分行渠道与运营管理部周大清总经理，杭州市分行杨分国常务副行长，浙江省分行渠道与运营管理部王晔副总经理、浙江省分行个人数字金融部消费者权益保护办公室郑杰副主任、杭州市分行财务运营部祁国培副总经理、浙江省分行渠道与运营管理部内控及综合管理团队蔡茜主管一行出席本次授予仪式。
省行市行的各位领导共同见证江汉科技支行在服务工作上取得的荣誉，共同见证这一场意义非凡、别开生面的授牌仪式。
吴刚副行长与网点基层员工开展了亲切座谈，了解网点现经营状况，“枫桥经验”实施情况，运营内控副行长走动式管理成效等。
活动现场，滨江支行郑东勇行长介绍了江汉科技支行坚持党建引领，服务为本，以客户为中心，始终坚持网点为客户服务；以员工为本，始终坚持上级行为下级行服务；以统筹管理为主线，始终坚持条线为基层服务，积极打造“枫桥经验”示范行。
周大清总经理肯定和赞扬了江汉科技支行打造新时代“枫桥经验”文优服务示范行工作。强调作为金融窗口单位，要持续秉承金融为民初心使命，坚守服务有温度的理念，以人为本，以客户需求为中心，运用枫桥经验中“四前、四早”工作方法，做好事前、事中的预防及管理，为广大的金融消费者提供更优质的金融服务，同时切实发挥示范引领作用，首家示范行要当好全辖的“开路先锋”、“排头兵”和“实践范例”，以更好的形象展现出中国银行专业服务水平。
吴刚副行长在仪式的最后对江汉科技支行提出了以下两点希望，首先是要打造网点的鲜明特色，有超越他行的服务亮点。其次，江汉科技支行成为全省首家“践行新时代枫桥经验文明优质服务示范行”是文优服务提升的新起点，要继续积极践行新时代“枫桥经验”，要有更高标准及精细化的管理，展示高起点示范行的风采。