为进一步落实分行“制度学习年”的相关工作要求，进一步提高员工合规意识、提升合规操作能力。2023年7月20日，榆中支行营业室利用夕会时间，借助“GICC 内控合规管理平台”，组织全员对《内部控制手册》进行学习，并推进手册内容的应用工作。
《内部控制手册》编排紧致，内容详实，是网点各岗位员工的操作指南，也是检索方便的实用手册。榆中支行营业室对“客户身份识别”、“结算账户开户”等热点内容进行学习与讲解，要求全员对各自岗位所涉内容进行长期阅读与体会——“做什么就学什么”，“要常读常新”。
榆中支行营业室还要求员工对制度学习保持 “有则改之，无则加勉，言者无罪，闻者足戒” 的态度。要在学习中边学边查：不能因为没犯过类似的错误，就轻视它，不能因为遇到的类似情景少，就不学它。内控合规是一件需要严肃对待的事，是需要行动落实的事，也是全员必须做到的事。
经本次学习，支行营业室全员内控合规意识与合规操作能力进一步提高。全员认识到《内部控制手册》的重要性，会根据要求“将手册学习融入日常，将手册要求落到实处，将各项合规制度贯穿网点运营、业务操作全过程。”（榆中支行 高文军）