2020年7月23日，经中国人民银行批准，由中国人民银行清算总中心建设运营的全国综合业务服务平台正式投产上线。
全国综合业务服务平台（以下简称综合平台）以提供安全、便捷、高效的便民支付服务为宗旨，支持政府机构、企事业单位办理代收付业务、主动缴费业务以及相关的信息类业务，依托小额支付系统进行资金清算，综合平台7×24小时运行。
7月23日至25日，综合平台首批试点业务顺利上线，共41家入网机构接入综合平台，平台运行稳定、业务处理及时准确。截至7月25日，综合平台共受理明细业务6,330笔，金额总计约2.41亿元，业务涉及22家商业银行。
综合平台的投产，为政府机构、企事业单位税费收缴、资金划拨及居民日常缴费提供了安全、便捷的渠道。后续，综合平台还将陆续在全国各地上线推广，业务范围覆盖公共公益服务及市民基础生活类缴费领域，近一步落实了普惠金融服务，打造支付为民的平台