为推进三亚市社会心理服务体系建设,规范我市社心服务工 作,提升各区社心工作质量。根据《关于印发三亚市社会心理服务体系建设试点实施方案》(三府办[2019]161号)和《关于做好 2023 年三亚市社会心理服务项目工作的通知》(三卫函 [2023]232 号)的总体要求,2023年7月19-21日,三亚市社会心理服务体系建设督导小组(以下简称督导小组)对各区社会心理服务体系建设工作进行现场督导,查验各区社心2023年上半年工作完成情况。
本次督导由市社心中心主任陈映亮担任组长、副主任戴彬以及心理治疗师刘宇、心理咨询师王迪四位成员参加。本次督导主要目的在于查验各区上半年社心工作开展情况及下半年年度工作安排。
7月19日上午,督导小组前往海棠区督导,查验该区上半年社心工作资料,该区在全市五大区社心工作中最完善最规范,拥有自身的团队力量,结合了区财政经费与社心专项经费,保障了经费充足。同时联合其他健康普查开展居民健康素养调查工作,事半功倍。
随后,督导小组前往吉阳区督导,查验该区上半年社心工作资料,该区目前全权外包于第三方服务公司,需尽快建立自身团队力量,同时利用区内的教育资源优势,联合教育系统,共同开展社心体系建设,组建社心师资团队与危机干预团队。
7月19日下午,督导小组前往育才生态区督导,查验该区上半年社心工作资料,由于该区进展较其他区缓慢,现目前正与第三方外包公司签订合作协议,后续将加快进度,完善该区社心工作。陈主任针对该区工作开展情况与实际困难,提出相应意见与建议。并形成督导报告。
7月20日上午,督导小组前往崖州区督导,查验该区上半年社心工作资料,经查验该区资料归档整理情况较好,正在组建壮大自身团队力量,督导小组针对目前该区工作开展情况与实际困难,提出相应意见与建议。并形成督导报告。
随后,督导小组前往天涯区督导,查验该区上半年社心工作资料,督导小组针对目前该区工作开展情况与实际困难,提出相应意见与建议。并形成督导报告。
此次督导,各区存在着以下问题:
(一)多部门协调配合,职权分散,难沟通。
(二)经费已经拨付至各区,任务表也已发放,但人员不够,核心团队无法建立。
(三)过度依赖第三方团队开展工作,未形成自身核心团队。
(四)部分区存在着无专门场所与人员配备,无任何工作记录等情况。
针对本次督导情况,督导组给出以下建议:
(一)联络相关部门参与进社心工作,各部门建立相关联络人,以便社心工作开展。
(二)统筹本区公立私立心理相关机构,同时两手抓,从高校建立讲师专兼职队伍。
(三)建立专兼职核心团队,不可长期依赖第三方外包服务。
(四)着重配合重点人群开展心理工作;精神心理不分家,相结合共同开展。
(五)社心工作不局限于开展讲座培训与宣教,同时要督导本区内涉及心理相关的工作,联合各企事业单位,高校等共同协调配合,同时做好社会机构的工作督导、资质审核等工作。
(六)资料应按“五有”原则(发文通知、总结、照片、签到表、授课老师邀请函)进行汇整存档。
(七)设置专属场地开展工作,如受限制,可在医院精神科或心理科挂牌设置开展工作,由该科医生兼职社心工作人员,同时配套经费招聘至少1名工作人员,联合高校应用心理学专业老师与中小学心理教师作为兼职人员与讲师团成员,组建核心团队,逐步将模式由完全外包转变为自主状态。
(八)对于各社会机构在实施任务中卫健委应避免将任务下发后缺乏现场督导的情况,如卫健委人员不足应由各相关联络人或心理服务接受方追踪整个活动过程,对任务完成情况做到心中有数,注意收集服务群体的反馈,对效果进行跟踪评估,避免大撒把。特别是个体服务时间是否符合要求,咨询师资质是否符合要求,实际授课是否与计划内容一致等。
(九)社会心理服务是针对全社会各个群体的政府项目,各区应鼓励和督促社会机构根据任务开展对不同人群的心理服务,不能只做好做的容易接触的,避免挪用高危人群的心理服务费用拨款转移到易做人群。
本次督导工作圆满结束,督导小组将持续至全市五大区开展社心督导工作。