为落实监管部门消费者权益保护重点工作目标，切实履行消费者教育工作主体责任，提升公众安全防范意识和金融素养，2023年6月20日，恰逢端午佳节，工行南平分行营业部积极响应省市分行落实普及金融知识万里行活动要求，联合南平市延平区鼓楼、华光社区、南平市中级人民法院与南平银保监分局共同开展专项宣传活动。
本次通过课件宣讲的形式，积极宣导金融知识。首先由分行营业部客户经理黄静向大家以“普及金融知识万里行、金融消费者的八大权益”为主题进行详细讲解，牢固树立正确金融观。
接下来由南平市中级人民法院叶法官，向社区居民宣讲“天上不会掉馅饼，一夜暴是陷阱”的主题课程，以提高社会公众防范非法集资风险意识。
同时通过分发宣传折页等方式，着重关注社区中老年群体，重点向其宣导防范电信网络诈骗、支付结算账户使用安全和电子银行业务知识等。
在社区居民等候游园活动及包粽子环节时，利用居民闲暇等候时间，向大家逐一宣导普及金融知识，在轻松愉快的氛围中，引导居民增强防范风险意识，不断推动金融消费者权益保护工作。
同时分行营业部也将金融知识送进周边群众、商户身边，以案例与宣传折页相结合的方式进行普及，大力宣传与百姓生活息息相关的金融知识，引导商家要主动远离违法违规的各类型金融活动，提升金融风险防范意识，扩大金融知识宣传覆盖面。
此次活动受到了社区居民们及周边商户的一致好评。今后分行营业部将持续通过多渠道多样化的金融知识宣导方式，落实开展常态化金融知识宣传普及活动，切实维护客户的合法权益，强化消费者金融知识普及程度。