为响应银保监局、中国人民银行号召，引导金融消费者提升维护自身权益的意识和能力，营造健康的金融市场发展环境，河西支行于3月15日在网点组织员工开展了“守护安全 畅通消费”315宣传活动。
围绕今年的消保主题，我行打造了“产品+主题”的方式开展宣传和普及金融知识。一方面客户可以详细了解我行的安全、快捷的金融产品，另一方面通过产品的介绍不断向客户宣传假币危害、洗钱和网络诈骗风险等金融知识，不断增强客户消保意识。支行向客户尤其老年客户发放宣传折页、张贴海报和悬挂横幅等着方式开展宣传，让每一名走进我行的客户均能感受到“315消费者权益日”的开展氛围。
同时，大堂经理也积极向网点办理业务的客户进行消费者权益保护教育的宣讲，回答客户的每一个问题。尤其针对老年人，耐心的讲解，认真的倾听，给老年人带来了幸福感，提高了他们的满意度，获得了客户的广泛好评与支持。
315，建行河西支行在行动！！！