“你好，请问这里可以存零钱吗？”一位手提零钱袋的客户小心翼翼地问道，“可以的，请进，我帮您取号到柜台办理。”大堂经理热情地将客户引导至柜面办理业务。经了解，客户是附近学校的老师，这些零钱是学校组织志愿募捐活动募集来的。
“现在很少人带现金了，几乎都是线上支付，更别说存零钱了，我还担心不能存。”客户不好意思地笑着说道，“您不用担心，银行作为金融机构是有责任和义务为客户兑换存储零钱的。”大堂经理热情地回复客户，并为客户提供茶水让其安心等候。柜面人员快速地将零钱进行整理、清分、捆扎，将零钱存入客户银行卡账户内，客户连声道谢，对我行工作人员专业高效的业务能力和亲切的服务态度十分认可。
零钱存储业务虽小，却体现了我行服务群众的真情，安海支行将继续致力于创建良好的人民币流通环境，以客户为中心，用优质的服务让客户感受到我们的真诚与温暖，用实际行动诠释金融担当。