2023年7月13日晚，乌鲁木齐兵团分行党委委员、副行长吴仰英，个人金融部副总经理陈雪琴至城西支行营业处参加夕会。
会上，吴行长非常关注网点员工，亲切询问了每个员工的工作情况，生活困难等，并对员工休假情况表示关心，嘱咐要合理调配员工上班，落实休假制度。同时，吴行长对城西支行营业处的“零投诉”成绩表示肯定，也对员工的辛勤付出表示高度赞扬，并就下一步工作提出几点建议：一是坚持服务是银行的立行之本，也是稳健经营的立足点。二是鼓励员工在工作中克服困难，提高工作能力，在当前这个充满机遇和未来的时代，上级行党委时刻关注一线员工的工作状态，希望基层员工用良好的心态面对工作，积极把握机遇。
随后，陈雪琴同志对零售工作进行提示，建议面对网点客流量少的难题，要做到“用对公带动个人”，并指出城西支行营业处在个金业务阶段营销工作中存在的长处和短板，目前保险营销指标已达标，还需继续保持，而网点基金营销仍存在进步空间。接下来，需要准确把握后期营销工作侧重点，确保各项指标圆满完成。
在领导一声声关心的话语下，员工们感受到了领导的关心与支持，城西支行营业处全体员工深受鼓舞，也更加坚定了工作的信心和动力。在今后的工作中严格要求自己，用实际行动谱写城西支行的繁华篇章。