2023年7月18日，海幢街特困长者梁润雄将一面印有“爱心服务，专业细致”的锦旗送到海幢街综合养老服务中心的工作人员手中，用最质朴，最真诚的方式，对平台护理员用心细致的服务表示感谢。
梁叔叔居住在街道宝贤社区，独居、行动不便且长期无人照料，遂来到平台寻求帮助，在社工和护理员的精心照顾下，梁叔叔的生活环境开始有所改善，生活环境亦有所提高，他脸上的笑容也逐渐增多。为了感谢社工和护理员的照顾，梁叔叔特意送来一面锦旗以及感谢信，以此来表达对平台服务的认可。
今年以来，海幢街综合养老服务中心积极开展各项服务，为辖区内的特困长者提供各类生活保障服务。在以后的日子里，团队会再接再厉，在街道办事处的指导和社区长者的支持下稳步前进。