商河县局(营销部)开展“十佳线路”现场观摩验收评比活动
为进一步打牢市场基础,提升网建水平,增强控市能力,充分发挥“标杆”在终端建设、品牌培育、价格维护、信息收集等方面的示范引领作用,商河县局(营销部)以主干道、镇街道为重点,围绕终端提升、云POS运行、诚信小组、客户满意度等维度打造两条“十佳线路”。近期由班子成员带队,组成由营销科长、基层服务站站长、市场经理、客户经理参与的验收小组,开展线路观摩验收评比活动。
本次验收评比采取现场观摩评价、现场打分的方式进行,现场点评、讨论,详细记录终端管理的亮点与不足,形成《观摩问题汇总表》、《零售终端特色分析一户一档》等记录。
观摩评比过程中,各服务站站长、营销人员之间,交流了经验、明确了差距,对各自终端管理工作进行查漏补缺,切实提升了业务水平,达到了营销服务工作和终端建设工作互相学习、互相交流、共同提高的效果。
观摩结束后,县局(营销部)组织开展了经验交流会,观摩人员就终端提升、创新服务、队伍建设等方面作了交流发言,实现了学习交流拓思路,分享经验共提升的目的。
商河县局(营销部)将以本次活动为契机,持续抓好示范线路管理运维、作用发挥等工作。一是积极推广“十佳线路”终端提升经验,以线拓面,积极引导周边零售户主动提升终端形象,促进县局(营销部)整体终端形象提升;二是进一步强化基层服务窗口管理,突出服务站贴近市场、服务客户、风险防控的职能发挥,提高服务客户、服务市场的能力;三是进一步抓好终端软实力提升,抓好零售客户培训、品牌宣讲、经营分析等工作,进一步提升零售客户经营能力,提高零售客户盈利水平。