为扎实推动巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作取得新进展新成效，用心用情服务群众，第一时间为群众解决困难。七月中旬，市应急局派驻武乡县上司乡窑头村工作队集思广益、精心印制了“便民服务联系卡”，卡上印有工作队成员的照片、姓名、职务、派出单位、联系电话等内容,卡下方印有“用诚心服务群众 用公心赢得信任”字样。
驻村工作队通过挨家挨户入户走访向群众发放便民服务联系卡。每到一户，队员们都耐心向村民介绍联系卡的作用，亲切与他们拉家常，广泛听取民意，详细了解其生产、生活中存在的困难。
小小的便民服务联系卡，打通了我为群众办实事的“最后一公里”，畅通了驻村干部与群众之间互通的桥梁，真正做到便民服务和群众生活“零距离”，受到村民群众的一致好评。