学习电商阿里巴巴平台涉及以下方面的知识和技能：
1. 电商平台的运营和管理：了解阿里巴巴平台的业务模式、运营机制和管理规则，掌握平台的注册、认证、店铺装修、产品上架等基本操作。
2. 产品推广与销售技巧：学习如何通过关键词优化、搜索引擎排名提升、平台推广工具的运用等，提升产品在阿里巴巴平台的曝光度和销售额。
3. 数据分析与运营决策：掌握对平台数据进行收集、分析和挖掘的方法，以及如何运用数据支持和商业洞察，为平台运营和决策提供依据。
4. 供应链管理与采购技巧：了解供应链管理的基本概念与流程，学习供应商选择、合作协议管理、库存管理等技能，确保产品的高质量供应与及时交付。
5. 社交媒体营销与粉丝运营：掌握如何利用社交媒体平台进行品牌宣传和客户互动，学习粉丝运营的技巧，提高品牌影响力和用户黏性。
6. 客户服务与售后管理：学习如何分析客户需求、进行售前咨询与售后服务，掌握退款处理、用户评价与售后反馈的技巧，提升客户满意度和忠诚度。
7. 电商法律法规与风险控制：了解电商领域的法律法规要求，学习平台的合规运营及知识产权保护等方面的知识，降低经营风险。
8. 跨境电商与国际贸易：学习跨境电商的政策与流程，了解国际贸易的基本知识和运作方式，为拓展全球市场提供支持。
9. 创新技术与趋势：了解电商行业的最新趋势和创新技术，如大数据分析、人工智能等，把握行业发展方向和机遇。
通过学习上述知识和技能，能够更好地理解和应用阿里巴巴平台的运营和管理，提升个人在电商领域的竞争力，并为企业在阿里巴巴平台的运营取得成功奠定基础。