尊敬的河北工程大学师生：
为确保2023—2024年采暖期按时、稳定、安全供热,我公司及早动手、多措并举,提前做好了各项冬季供暖准备工作,并于11月11日开始对全校区供热系统进行升温供热。同时,为了让广大采暖用户得到更好的用热体验,现就有关供热的相关知识温馨提示如下：
1、检查采暖设施，避免跑水不畅
供热开始后,确保采暖设施完好,如发现采暖设施有跑、冒、滴、漏现象,请及时关闭入户阀门和暖气阀门并拨打公司24小时维修服务热线17631086008，避免造成财产损失。
2、及时排尽空气，确保散热良好
供热开始后,请对各组暖气片末端的手动排气阀进行排气,排出积存在暖气片里的空气（手动排气阀在每组暖气片的后部,确认无气后,尽快拧紧,避免跑水。如排气阀已锈死,务必不要强行拧动,避免造成排气阀损坏跑水）。暖气片周围要保持良好的散热空间,不要堆放杂物,装修时暖气片不要密封,确保暖气片良好的散热效果。风盘控制面板调节为制热模式。
3、多留意勤观察，漏水及时报修
供热期间,各采暖用户要对身边的采暖设施多留意勤观察,如果发现宿舍、教室、公共区域、校内的供热管道有跑、冒、滴、漏现象,请及时拨打公司24小时维修服务热线进行报修,公司工作人员将及时赶赴现场进行抢修。
4、注意房间保温，避免设施冻裂
在供暖期间,随着室外气温下降,请注意及时关闭门窗,保证室内的温度。避免因忘记关闭门窗,导致室温骤降,造成管道、暖气片等设施冻裂，跑水。风盘、组合式空调供暖区域必须保证常开状态。尤其是图书馆、基础组团、科研楼、会议中心必须保证每间屋室内温度在10度以上，防止风盘冻裂。
5、留好联系方式，便于联系抢修
如办公室经常无人、或外出等，应将联系人、联系电话告知宿管和值班人员。遇到紧急情况方便与您取得联系，以便及早采取措施抢修，减少不必要的损失。
6、供热初期如遇室温较低怎么办？
供热开始后，需一段“蓄热”时间，采暖房间才能达到合格的温度。如有采暖师生室内温度长时间无法达标，拨打公司维修电话。
供热初期，各类供热问题相对集中，为了让每一位采暖师生度过一个温暖祥和的冬季，盛大能源科技有限公司工作人员将夜以继日、时刻奔赴在供热服务一线，竭诚做好各项供热服务保障工作。希望广大采暖师生对供热工作予以支持理解，共同营造我校区温暖、安全的供热环境。
供暖咨询热线：17631086008
维修咨询热线：17631086008