为了保障消费者的合法权益和提高消费者的消费保障水平，从2023年7月开始和县历阳支行开展“不忘初心勇担当，砥砺奋进新征程”宣教活动，有效的提升了消费者的金融素养和风险防范意识。
精准宣教
对于老年人这一类容易上当受骗的弱势群体，工作人员以新颖的故事情节向老年消费者讲解消费者权益保障法规、如何防范欺诈和虚假宣传等方面的内容；对于年轻用户，邀请他们用手机扫码关注公众号，通过朋友圈和公众号等线上方式大力宣传，扩大宣传范围。
力争全体
为了让全体消费者能够了解和学习到金融风险防范知识，不仅进行线上公众号和微信朋友圈的宣传，还注重线下营造学习金融知识的氛围。发放宣传单、张贴宣传海报。在营业厅、ATM机亭、行内各个办公区域等地方加强宣传单、宣传海报的发放和张贴，以此向顾客普及相关法律法规、消费权益保障等内容，努力实现金融知识全覆盖的新局面。
总结
中国建设银行银行和县历阳支行将始终坚持以精准宣教、力争全体的发展思想，提升自身对消费者权益保护工作的专业性，不断增强金融消费者的获得感、幸福感、安全感，为金融高质量发展作出更大贡献。