为提高我行业务服务质量,切实压降投诉率,2023年7月18日下午乌鲁木齐兵团分行个人金融部赵英涛赴红山支行开展上半年消费者权益保护工作分析会。
会上对我行上半年95599投诉及银监转办逐笔进行分析学习,对存在的问题深刻分析并提出下一步工作措施。要求大家高度重视消保工作,合规营销,提升网点服务能力。
分析会后红山支行邀请人保健康保险产品经理对重点产品进行宣讲学习,了解产品特色及亮点,主任客户经理现场提问,学习透彻,为接下来的保险营销竞赛做足准备。
为提高我行业务服务质量,切实压降投诉率,2023年7月18日下午乌鲁木齐兵团分行个人金融部赵英涛赴红山支行开展上半年消费者权益保护工作分析会。
会上对我行上半年95599投诉及银监转办逐笔进行分析学习,对存在的问题深刻分析并提出下一步工作措施。要求大家高度重视消保工作,合规营销,提升网点服务能力。
分析会后红山支行邀请人保健康保险产品经理对重点产品进行宣讲学习,了解产品特色及亮点,主任客户经理现场提问,学习透彻,为接下来的保险营销竞赛做足准备。