近年来，电信网络诈骗案件持续高发，诈骗手段层出不穷，诈骗脚本推陈出新，真假难辨，这些电信网络诈骗犯罪行为不仅危害社会公信，扰乱社会秩序，同时对人民的财产安全造成极大威胁，作为一个有大行担当的建行，我们应当配合公安机关，守紧反诈占线最后一个环节，在配合公安机关打击电信网络诈骗犯罪同时，护住老百姓的钱袋子。
紫金轩支行的客户经理在日常接待客户，发现客户有可能受到电信网络诈骗时，及时提醒客户，并当场对客户普及电信网络诈骗的作案手法，告知客户，所有涉及转账的公检法电话都是诈骗，并提醒客户可以先到当地公安机关查询确认或报警。