为进一步提升后勤保障服务质量和服务水平,实现科室高质量发展。10月25日下午,总务科组织后勤外包单位召开第三季度工作例会。外包公司项目经理,总护理部、感染质控科、培训中心负责人、护士长代表参加会议,分管院长李杰龙出席会议并讲话,会议由总务科副科长陈晓强主持。
首先由各外包单位负责人将近期工作开展情况、存在问题、下步措施进行汇报。参会护士长肯定了保洁、洗衣房、中央运输、餐厅、配电设施、特种设备等外包单位员工们的辛勤付出和在工作中作出的努力,同时也指出了外包单位存在的问题以及需要改进的方面。
总务科科长李静瑶就反馈问题进行表态发言,表示将针对与会科室提出的问题限期进行一一整改。下步总务科将加强疫情防控、安全生产方面工作管理,要求所有外包单位要严格人员培训,保证服务质量,对工作做到精益求精,更好的服务好临床一线。
分管院长李杰龙对各外包单位认真工作和辛勤付出表示肯定和感谢。同时指出了存在的问题和不足,并从五个方面提出了要求:一是认识再提高,充分意识到后勤服务的重要性;不断提高服务质量,全心全意为临床服务;二是服务再优化,以节能为目标实现后勤运行保障智能化;三是管理再加强,要有计划、有落实、有检查、有整改的闭环管理机制;四是重点再突出,以疫情防控、文明创建、安全生产、保障服务等工作为重点;五是成效再显著,在工作中不断总结,创新工作机制,改进工作办法,建立建全各项管理制度,规范工作流程,提高工作效率。最后希望大家端正态度,转变作风,共同努力使服务质量再上新台阶。